Apple推出新的iPhone 7维修计划 2017-08-11 14:02:04

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所属分类 :经济

Apple正在解决一些iPhone 7单元的“无服务”问题,业主一直在通过其新的维修计划进行抱怨

库比蒂诺巨头周五发起了一项新的修复计划,旨在解决一些iPhone 7用户遇到的问题

显然,有一个受问题影响的iPhone 7设备会导致状态栏中出现“无服务”消息,即使手机具有蜂窝网络覆盖范围

Apple表示,“无服务”问题是由某些iPhone 7设备中的逻辑板组件故障引起的

“苹果公司已经确定,由于主逻辑板上的组件出现故障,一小部分iPhone 7设备可能会在状态栏中显示”无服务“(即使蜂窝覆盖范围可用),”Apple在网页上说明致力于该计划

蒂姆库克的公司随后表示,它正在免费为受影响的手机提供维修服务

这家科技巨头还报销了由于“无服务”问题而亲自付款以修复iOS智能手机的客户

“如果您的设备出现症状......,Apple将免费修理您的设备

您的iPhone将在任何服务之前进行检查,以验证它是否符合此计划的条件,“Apple说

“Apple将通过电子邮件联系客户,他们可能已经支付了与此问题相关的维修费用以安排报销

”据Apple Insider称,Apple已经缩小了2016年9月至2018年2月间生产的iPhone 7设备的缺陷

据了解,这些产品在中国,香港,日本,澳门和美国销售.iPhone X制造商还披露了符合维修计划资格的受影响设备的型号

它们是iPhone 7设备,在中国的型号为A1660和A1780,在美国的A1660(包括波多黎各和美属维尔京群岛),香港和澳门以及日本的A1779

要了解您的手机是否需要维修,请检查设备背面iPhone徽标下方的型号

要使用免费维修服务,受影响手机的用户应访问Apple授权服务提供商或Apple零售店

他们也可能联系Apple技术支持

所有需要维修的iPhone设备都将被发送到Apple维修中心