亚马逊推出自己的'极客小队'计划 2017-06-08 11:05:04

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所属分类 :金融

作为一家公司,亚马逊以其定期和意外的投资和项目而闻名

该在线零售商的最新举措希望将其员工带入您的家中以获得技术支持

亚马逊推出了一项家庭服务,可以帮助用户设置他们的Amazon Echo并将设备集成到他们的智能家居中

通过类似Geek Squad的计划,亚马逊员工还可以安排家庭预约Alexa咨询或执行智能家居产品(如灯和恒温器)的安装和设置

阅读:以下是如何让Alexa告诉您亚马逊套餐何时通过亚马逊计划的智能家居设备的安装成本取决于产品的难度

通过亚马逊,恒温器安装将售价99美元,而消防电视安装和家庭教程售价10美元

在推出时,该计划可在西雅图,波特兰,旧金山,圣地亚哥,洛杉矶,圣何塞和加利福尼亚州奥兰治县使用

正如Recode指出的那样,在内华达州,德克萨斯州和新泽西州等州,类似的亚马逊技术人员工作列表也出现了,这表明该计划将很快进一步扩大

对于亚马逊而言,随着公司越来越多地转向远程协助,智能家居安装计划以及将代理商带入客户家庭可能看起来有点退步

例如,亚马逊以前有过五月天按钮,它可以在其Fire平板电脑上虚拟寻找可以提供客户或技术帮助的亚马逊代理

然而,赌博说明Alexa和智能家居集成对亚马逊越来越重要

亚马逊的Alexa虚拟助手最初是一个基本的Siri伴侣,但在过去的一年里,亚马逊已经做出了巨大的努力来开放该计划并将其集成到智能家电中

在今年早些时候的CES 2017上,从冰箱到烤箱的各种设备都在吹嘘他们使用Alexa的能力

随着用户越来越习惯使用语音控制和智能设备,亚马逊希望为希望使用Alexa和Echo为家庭供电的用户减少任何设置障碍

阅读:反垄断问题

亚马逊聘请前美国司法部专家就整个食品交易在当地零售方面,这也不是亚马逊第一次探索将其服务和产品脱机

该公司已推出书店,在过去几年内在主要城市展示商品和亚马逊产品,并且还探索了由其亚马逊Go计划推动的杂货概念

上个月,亚马逊还以134亿美元收购了杂货连锁店Whole Foods

至少在客户技术支持领域,亚马逊必须要赶上其他公司

Best Buy长期运营的Geek Squad计划拥有约20,000名代理商,为客户提供技术支持

据明尼苏达州星论坛报报道,该零售商还宣布计划在上个月推出专门的售货亭,在大约700家商店展示和销售智能家居产品